人事部門實際採用的測試

這是一個目前流行在很多大公司人事部門實際採用的測試，準確得令人吃驚。請先拿筆記住這十題選的答案，再對照分數相加總合？請記住：選擇答案時應是依據現在的你，目前的狀況為準，而不要依過去的你，且不要猶豫。
1.你何時感覺最好？　a)早晨　b)下午及傍晚　c)夜
2.你走路時是……　a)大步的快走　b)小步的快走　c)不快，仰著頭面對著世界　d)不快，低著頭　e)很慢
3.和人說話時，你……　a)手臂交疊的站著　b)雙手緊握著　c)一隻手或兩手放在臀部　d)碰著或推著與你說話的人　e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭髮
4.坐著休息時，你的……　a)兩膝蓋併攏　b)兩腿交叉　c)兩腿伸直　d)一腿卷在身下
5.碰到你感到發笑的事時，你的反應是……　a)一個欣賞的大笑　b)笑著，但不大聲　c)輕聲的咯咯地笑　d)羞怯的微笑
6.當你去一個派對或社交場合時，你……　a)很大聲地入場以引起注意　b)安靜地入場，找你認識的人　c)非常安靜地入場，儘量保持不被注意
7.當你非常專心工作時，有人打斷你，你會……　a)歡迎他　b)感到非常惱怒　c)在上兩極端之間8.下列顏色中，你最喜歡哪一顏色？　a)紅或橘色　b)黑色　c)黃或淺藍色　d)綠色　e)深藍或紫色　f)白色　g)棕或灰色
9.臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢是……　a)仰躺，伸直　b)俯躺，伸直　c)側躺，微卷　d)頭睡在一手臂上　e)被蓋過頭
10.你經常夢到你在……　a)落下　b)打架或掙扎　c)找東西或人　d)飛或漂浮　e)你平常不做夢　f)你的夢都是愉快的現在將所有分數相加，再對照後面的分析^^"

〔分數〕1.(a)2 (b)4 (c)62.(a)6 (b)4 (c)7 (d)2 (e)13.(a)4 (b)2 (c)5 (d)7 (e)64.(a)4 (b)6 (c)2 (d)15.(a)6 (b)4 (c)3 (d)56.(a)6 (b)4 (c)27.(a)6 (b)2 (c)48.(a)6 (b)7 (c)5 (d)4 (e)3 (f)2 (g)19.(a)7 (b)6 (c)4 (d)2 (e)110.(a) 4(b)2 (c)3 (d)5 (e)6 (f)1


【低於21分：內向的悲觀者】人們認為你是一個害羞的、神經質的、優柔寡斷的，是須人照顧、永遠要別人為你做決定、不想與任何事或任何人有關。他們認為你是一個杞人憂天者，一個永遠看到不存在的問題的人。有些人認為你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是這樣的人。

【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】你的朋友認為你勤勉刻苦、很挑剔。他們認為你是一個謹慎的、十分小心的人，一個緩慢而穩定辛勤工作的人。如果你做任何衝動的事或無準備的事，你會令他們大吃一驚。他們認為你會從各個角度仔細地檢查一切之後仍經常決定不做。他們認為對你的這種反應一部分是因為你的小心的天性所引起的。

【31分到40分：以牙還牙的自我保護者】別人認為你是一個明智、謹慎、注重實效的人。也認為你是一個伶俐、有天賦有才幹且謙虛的人。你不會很快、很容易和人成為朋友，但是是一個對朋友非常忠誠的人，同時要求朋友對你也有忠誠的回報。那些真正有機會瞭解你的人會知道要動搖你對朋友的信任是很難的，但相等的，一旦這信任被破壞，會使你很難熬過。

【41分到50分：平衡的中道】別人認為你是一個新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實際的、而永遠有趣的人；一個經常是群眾注意力的焦點，但是你是一個足夠平衡的人，不至於因此而昏了頭。他們也認為你親切、和藹、體貼、能諒解人；一個永遠會使人高興起來並會幫助別人的人。

【51分到60分：吸引人的冒險家】別人認為你是一個令人興奮的、高度活潑的、相當易衝動的個性；你是一個天生的領袖、一個做決定會很快的人，雖然你的決定不總是對的。他們認為你是大膽的和冒險的，會願意試做任何事至少一次；是一個願意嘗試機會而欣賞冒險的人。因為你散發的刺激，他們喜歡跟你在一起。

【60分以上：傲慢的孤獨者】別人認為對你必須「小心處理」。在別人的眼中，你是自負的、自我中心的、是個極端有支配欲、統治欲的。別人可能欽佩你，希望能多像你一點，但不會永遠相信你，會對與你更深入的來往有所躊躇及猶豫。

她減肥27公斤 開創低卡便當商機

　61年次的林君怡原本擔任外商公司行銷主管，年薪超過四百萬，但她放棄高薪，選擇創業，開起健康餐飲店，以「1000卡飲食計畫」做行銷賣點，擔任執行長。她自己力行低卡路里餐飲，體重由73公斤降到46公斤，成功甩肉27公斤，成為自家產品的最佳代言人。

　她和其他兩位創始人都覺得替人賺錢不是辦法，加上一時興起的低卡便當，毅然決然辭去高薪工作。林君怡上了六門烹飪班，並到實踐大學營養系上課，學習低卡、營養的概念及如何亨調出食物的美味；另外二位則分別專心準備廚師的證照考試以獲得開店資格，以及學習設備等等器材、貨源的採購方式，一同開始了人生的新頁。

　林君怡說，當初她和這兩位朋友在百貨公司吃飯時，互相抱怨東西這麼油膩怎麼吃，而後忽然想到如果有美味的低卡便當該有多好，就這樣開始了低卡便當的創業之路。

　林君怡的賣點是，她強調美味和營養。「同樣是起司焗烤飯，一般卡路里有1000卡，我們的只有300卡。」林君怡說，利用混用高脂和低脂起司和替換食材，可以降低大量卡路里，而且菜色多樣豐富，有辣炒年糕、咖哩、焗烤等等，兼顧美味及營養概念，並以宅配運送維持食物高品質。

　在減肥這個市場中，「1000卡飲食計畫」很快吸引到注意力，自去年4月開店後，業績扶搖直上，現在每天都售出至少1000個便當。他們原本只是在板橋開一家店，沒想到客人蜂擁上門，很快一天的量就達1000個便當，但訂單卻來自全國各地，只好選擇用宅配，並規定至少訂一星期的餐，一餐連運費要150元，並不便宜，客人因此要求必須就近供應。 「我是被逼著要開放加盟的。」林君怡說，他們本來只是想開一家小店，但要求加盟的人太多了，目前1000個客戶中，已有100人登記要加盟，其中6家已簽約，「1000卡飲食計畫」在二月底的連鎖加盟展中將正式對外。

天底下只有三件事

一件是「自己的事」 諸如：上不上班、吃什麼東西、開不開心、結不結婚、要不要幫助人... 自己能安排的皆屬之。

一件是「別人的事」 諸如：小張好吃懶做、小陳婚姻不幸福、老陳對我很不滿意、我幫助別人，別人卻不感激..... 別人在主導的事情皆屬之。

一件是「老天爺的事」 諸如：會不會颳風、地震、戰爭、開悟、成道...... 人能力範圍以外的事情，都屬於老天爺的管轄範圍。

人的煩惱就是來自於： 忘了自己的事、愛管別人的事、擔心老天爺的事

所以要輕鬆自在很簡單： 打理好「自己的事」、不去管「別人的事」、不操心「老天爺的事」

這只是靜心在「哲學」上的詮釋，知道並不代表你能辦到。 除非你能進入「靜心狀態」去「觀照」，你就會「如實」發現 天底下真的只有這三件事： 「自己的事」、「別人的事」、「老天爺的事」 下次心情不好時，趕快問自己，那件事到底是「誰」的事！

Stay Hungry, Stay Foolish (求知若飢 ，虛心若愚)

Stay Hungry, Stay Foolish （ 求知若飢 ，虛心若愚 ） 今天，很榮幸來到各位從世界上最好的學校之一畢業的畢業典禮上。我從來沒從大學畢業過，說實話，這是我離大學畢業最近的一刻。今天，我只說三個故事，不談大道理，三個故事就好。

第一個故事，是關於人生中的點點滴滴如何串連在一起。我在里德學院（ Reed College）待了六個月就辦休學了。到我退學前，一共休學了十八個月。那麼，我為什麼休學？（聽眾笑）這得從我出生前講起。 我的親生母親當時是個研究生，年輕未婚媽媽，她決定讓別人收養我。她強烈覺得應該讓有大學畢業的人收養我，所以我出生時，她就準備讓我被一對律師夫婦收養。但是這對夫妻到了最後一刻反悔了，他們想收養女孩。所以在等待收養名單上的一對夫妻，我的養父母，在一天半夜裡接到一通電話，問他們「有一名意外出生的男孩，你們要認養他嗎？」而他們的回答是「當然要」。後來，我的生母發現，我現在的媽媽從來沒有大學畢業，我現在的爸爸則連高中畢業也沒有。她拒絕在認養文件上做最後簽字。直到幾個月後，我的養父母保證將來一定會讓我上大學，她的態度才軟化。

十七年後，我上大學了。但是當時我無知地選了一所學費幾乎跟史丹佛一樣貴的大學（聽眾笑），我那工人階級的父母將所有積蓄都花在我的學費上。六個月後，我看不出唸這個書的價值何在。那時候，我不知道這輩子要幹什麼，也不知道唸大學能對我有什麼幫助，只知道我為了唸這個書，花光了我父母這輩子的所有積蓄，所以我決定休學，相信船到橋頭自然直。 當時這個決定看來相當可怕，可是現在看來， 那是我這輩子做過最好的決定之一。（聽眾笑）

當我休學之後，我再也不用上我沒興趣的必修課，把時間拿去聽那些我有興趣的課。這一點也不浪漫。我沒有宿舍，所以我睡在友人家裡的地板上，靠著回收可樂空罐的退費五分錢買吃的，每個星期天晚上得走七哩的路繞過大半個鎮去印度教的 Hare Krishna神廟吃頓好料，我喜歡 Hare Krishna神廟的好料。 就這樣追隨我的好奇與直覺，大部分我所投入過的事務，後來看來都成了無比珍貴的經歷（And much of what I stumbled into by following my curiosity and intuition turned out to be priceless later on ）。

舉個例來說。當時里德學院有著大概是全國最好的書寫教育。校園內的每一張海報上，每個抽屜的標籤上，都是美麗的手寫字。因為我休學了，可以不照正常選課程序來，所以我跑去上書寫課。我學了 serif 與sanserif字體，學到在不同字母組合間變更字間距，學到活字印刷偉大的地方。書寫的美好、歷史感與藝術感是科學所無法掌握的，我覺得這很迷人。

我沒預期過學這些東西能在我生活中起些什麼實際作用，不過十年後，當我在設計第一台麥金塔時，我想起了當時所學的東西，所以把這些東西都設計進了麥金塔裡，這是第一台能印刷出漂亮東西的電腦。如果我沒沉溺於那樣一門課裡，麥金塔可能就不會有多重字體跟等比例間距字體了。又因為 Windows抄襲了麥金塔的使用方式（聽眾鼓掌大笑），因此，如果當年我沒有休學，沒有去上那門書寫課，大概所有的個人電腦都不會有這些東西，印不出現在我們看到的漂亮的字來了。當然，當我還在大學裡時，不可能把這些點點滴滴預先串連在一起，但在十年後的今天回顧，一切就顯得非常清楚。

我再說一次， 你無法預先把點點滴滴串連起來； 只有在未來回顧時， 你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的（ you can't connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards ）。所以你得相信，眼前你經歷的種種，將來多少會連結在一起。你得 信任某個東西，直覺也好， 命運也好， 生命也好，或者業力。這種作法從來沒讓我失望，我的人生因此變得完全不同。（ Jobs 停下來喝水） 我的第二個故事 ，是有關愛與失去。

我很幸運－年輕時就發現自己愛做什麼事。我二十歲時，跟Steve Wozniak 在我爸媽的車庫裡開始了蘋果電腦的事業。我們拚命工作，蘋果電腦在十年間從一間車庫裡的兩個小夥子擴展成了一家員工超過四千人、市價二十億美金的公司，在那事件之前一年推出了我們最棒的作品－麥金塔電腦（ Macintosh ），那時我才剛邁入三十歲，然後我被解僱了。

我怎麼會被自己創辦的公司給解僱了？ （聽眾笑） 嗯，當蘋果電腦成長後，我請了一個我以為在經營公司上很有才幹的傢伙來，他在頭幾年也確實幹得不錯。可是我們對未來的願景不同，最後只好分道揚鑣，董事會站在他那邊，就這樣在我 30歲的時候，公開把我給解僱了。我失去了整個生活的重心，我的人生就這樣被摧毀。

有幾個月，我不知道要做些什麼。我覺得我令企業界的前輩們失望－我把他們交給我的接力棒弄丟了。我見了創辦 HP的 David Packard 跟創辦 Intel 的 Bob Noyce，跟他們說很抱歉我把事情給搞砸了。我成了公眾眼中失敗的示範，我甚至想要離開矽谷。

但是漸漸的，我發現，我還是喜愛那些我做過的事情，在蘋果電腦中經歷的那些事絲毫沒有改變我愛做的事。雖然我被否定了，可是我還是愛做那些事情，所以我決定從頭來過。 當時我沒發現，但現在看來，被蘋果電腦開除，是我所經歷過最好的事情。成功的沉重被從頭來過的輕鬆所取代，每件事情都不那麼確定，讓我自由進入這輩子最有創意的年代。

接下來五年，我開了一家叫做 NeXT的公司，又開一家叫做 Pixar的公司，也跟後來的老婆（Laurene ）談起了戀愛。 Pixar接著製作了世界上第一部全電腦動畫電影，玩具總動員（ Toy Story），現在是世界上最成功的動畫製作公司（聽眾鼓掌大笑）。然後，蘋果電腦買下了 NeXT，我回到了蘋果，我們在 NeXT發展的技術成了蘋果電腦後來復興的核心部份。

我也有了個美妙的家庭。我很確定，如果當年蘋果電腦沒開除我，就不會發生這些事情。這帖藥很苦口，可是我想蘋果電腦這個病人需要這帖藥。有時候，人生會用磚頭打你的頭。不要喪失信心。我確信我愛我所做的事情，這就是這些年來支持我繼續走下去的唯一理由 （ I'm convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did ）。

你得找出你的最愛，工作上是如此，人生伴侶也是如此。 你的工作將佔掉你人生的一大部分， 唯一真正獲得滿足的方法就是做你相信是偉大的工作，而唯一做偉大工作的方法是愛你所做的事（ And the only way to do great work is to love what you do ）。如果你還沒找到這些事，繼續找，別停頓。盡你全心全力，你知道你一定會找到。而且，如同任何偉大的事業，事情只會隨著時間愈來愈好。所以，在你找到之前，繼續找，別停頓。（聽眾鼓掌， Jobs 喝水） 我的 第三個故事 ，是關於死亡。

當我十七歲時，我讀到一則格言，好像是「把每一天都當成生命中的最後一天，你就會輕鬆自在 。（ If you live each day as if it was your last, someday you'll most certainly be right ）」（聽眾笑）這對我影響深遠，在過去 33 年裡，我每天早上都會照鏡子，自問：「如果今天是此生最後一日，我今天要做些什麼？」每當我連續太多天都得到一個「沒事做」的答案時，我就知道我必須有所改變了。

提醒自己快死了，是我在人生中面臨重大決定時，所用過最重要的方法。 因為幾乎每件事－所有外界期望、所有的名聲、所有對困窘或失敗的恐懼－在面對死亡時，都消失了，只有最真實重要的東西才會留下（ Remembering that I'll be dead soon is the most important tool I've ever encountered to help me make the big choices in life. Because almost everything - all external expectations, all pride, all fear of embarrassment or failure - these things just fall away in the face of death, leaving only what is truly important ）。

提醒自己快死了，是我所知避免掉入畏懼失去的陷阱裡最好的方法。 人生不帶來、死不帶去，沒理由不能順心而為。 一年前，我被診斷出癌症。我在早上七點半作斷層掃瞄，在胰臟清楚出現一個腫瘤，我連胰臟是什麼都不知道。醫生告訴我，那幾乎可以確定是一種不治之症，預計我大概活不到三到六個月了。醫生建議我回家，好好跟親人們聚一聚，這是醫生對臨終病人的標準建議。那代表你得試著在幾個月內把你將來十年想跟小孩講的話講完。那代表你得把每件事情搞定，家人才會儘量輕鬆。那代表你得跟人說再見了。

我整天想著那個診斷結果，那天晚上做了一次切片，從喉嚨伸入一個內視鏡，穿過胃進到腸子，將探針伸進胰臟，取了一些腫瘤細胞出來。我打了鎮靜劑，不醒人事，但是我老婆在場。她後來跟我說，當醫生們用顯微鏡看過那些細胞後，他們都哭了，因為那是非常少見的一種胰臟癌，可以用手術治好。所以我接受了手術，康復了。（聽眾鼓掌）

這是我最接近死亡的時候，我希望那會繼續是未來幾十年內最接近的一次。經歷此事後，我可以比先前死亡只是純粹想像時，要能更肯定地告訴你們下面這些： 沒有人想死。即使那些想上天堂的人，也想活著上天堂。（聽眾笑） 但是死亡是我們共同的終點，沒有人逃得過。這是註定的，因為 死亡很可能就是生命中最棒的發明 ，是生命交替的媒介，送走老人們，給新生代開出道路。現在你們是新生代，但是不久的將來，你們也會逐漸變老，被送出人生的舞台。抱歉講得這麼戲劇化，但是這是真的。

你們的時間有限，所以不要浪費時間活在別人的生活裡。不要被教條所侷限 -- 盲從教條就是活在別人思考結果裡 。不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的，擁有追隨自己內心與直覺的勇氣，你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人（ have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become ），任何其他事物都是次要的。（聽眾鼓掌）

在我年輕時，有本神奇的雜誌叫做《 Whole Earth Catalog》，當年這可是我們的經典讀物。那是一位住在離這不遠的 Menlo Park 的 Stewart Brand 發行的，他把雜誌辦得很有詩意。那是 1960年代末期，個人電腦跟桌上出版還沒出現，所有內容都是打字機、剪刀跟拍立得相機做出來的。雜誌內容有點像印在紙上的平面 Google，在 Google 出現之前 35 年就有了：這本雜誌很理想主義，充滿新奇工具與偉大的見解。

Stewart 跟他的團隊出版了好幾期的《 Whole Earth Catalog 》，然後很自然的，最後出了停刊號。當時是 1970 年代中期，我正是你們現在這個年齡的時候。在停刊號的封底，有張清晨鄉間小路的照片，那種你四處搭便車冒險旅行時會經過的鄉間小路。在照片下印了行小字： 求知若飢，虛心若愚（ Stay Hungry , Stay Foolish）。那是他們親筆寫下的告別訊息，我總是以此自許。當你們畢業，展開新生活，我也以此祝福你們。 求知若飢，虛心若愚（ Stay Hungry , Stay Foolish ）。非常謝謝大家。（聽眾起立鼓掌二分鍾）

英男子中6億頭獎11年敗光變窮光蛋還負債1億元

看到上億新台幣的樂透彩，很多人都希望財神爺能眷顧自己，不過，也有人中了上億頭彩之後，反而變成窮光蛋，英國就有一名男子，在11年前中了1000萬英鎊，折合新台幣6億2300萬元的樂透金之後，因為實在太會敗家了，現在反而還負債新台幣1億2500萬元。
中樂透開香檳，名叫麥金尼斯的男子，在1997年抱走1000萬英鎊的樂透大獎，折合新台幣6億2300萬元，這麼龐大的獎金，相信很多人都想自己要花上一輩子才可能花得完，沒想到這位麥金尼斯先生，只用了11年就全部敗家完畢，怎麼花的呢？
看看這個揮霍帳單，1000萬英鎊裡，先拿4成去投資足球俱樂部，接著很大方地分送現金和禮物給爸媽和家人，一共150萬英鎊，折合新台幣1億元，還有岳父母也算一份。
另外，一直在醫院當警衛領週薪的麥金尼斯，為了享受有錢人生活，還分別在英國和西班牙買了一棟要價50萬英鎊，折合新台幣3100萬元的豪宅，還有各種高級跑車，也花掉台幣3000多萬元。
當然中了獎的麥金尼斯為善不落人後，捐錢也不手軟，3000萬元支票開出去不心疼，外加豪華婚禮娶美嬌娘。
看起來頗有規劃，也頗懂得享受的麥金尼斯，11年後因為投資失利，現在不僅獎金花光，還負債新台幣1億2000萬元，為了還債，只得賣豪宅、努力工作，中了新台幣6億大獎的生活，猶如南柯一夢。

身份証遺失

身份証遺失-->法令修改了
身份証遺失時,請千萬記得
(1)向警察局備案遺失 →錯誤示範
(2)開立遺失三聯單 →錯誤示範
(3)向金融聯合徵信中心登錄遺失記錄 →錯誤示範

一般民眾身份證遺失或被竊或被搶直覺上會向警察單位報失,但實際上益處不大吶, 現在的警察單位不會理你啦!!正確做法應馬上備：
1.二月內大頭照黑白彩色均可,要二吋的
2.規費200元
3.帶印章及戶口名簿正本或駕照正本 [最後領到的畢業證書正本(役男可帶退伍令正本)也可以]
4.親自前往戶籍所在地戶政事務所辦理身份證領/補/換 發手續 (約5-10分鐘)金資中心也馬上與戶政機關電腦記錄取得連線(http://www.ris.gov.tw/) ,日後身分文件以最後一次「身份證領/補/換發日」為主可上網查詢 http://www.ris.gov.tw/docs/uping.html這樣一來歹徒就無法籍著銀行體系辦走你的戶頭或信用卡或貸款之類...至於其他的麻煩則可由戶政事務所的"身份證領/補/換發申請書"來證明舊有(原)身分證已遺失作廢, 申請一張證明也才十塊錢而已.較之前面所述之法大大省事了, 況且戶政事務所也很樂意為大家服務呀!

讓網路顧客掏出錢包

讓網路顧客掏出錢包
一開始，網際網路的一大中心思想是，傳遞免費的資訊，如果提供內容的網路公司想賺錢，就要想辦法吸引更多使用者，然後從廣告刊登中收費，瀏覽網站的人數越多，廣告費就越高。
然而，有些網路公司殺出了另一條路，成功地向使用者收費。「線上出版協會」（Online Publishers Association）估計，美國民眾去年花了十六億美元購買網路上的資訊，比前年成長了三億美元。該協會的總裁表示，跟其他的出版事業一樣，販賣資訊的網站，營收應該有一部份來自訂閱，一部份來自廣告。他認為，讓使用內容者付費，還有很大的成長空間。
華爾街日報分析，成功讓使用者掏錢買資訊的網站，具有一些共同的秘訣：
（1）提供獨家的內容
舉例而言，要在網路上販售一般新聞不容易，因為消費者有許多替代來源，包括電視、免費新聞網站等。要收費，網站必須端出特別的東西。美國廣播公司的網站ABCNews.com，從前年開始收費，是因為提供了訂閱者獨有的新聞內容，例如訂閱者可以在網站上收看，公司最受歡迎的新聞節目 Nightline一九八一年播出的第一集節目。
（2）善用科技的力量
要讓消費者願意付費，網站需要提供非常容易使用的服務，比免費的資訊更快、更有趣，例如建立容易搜尋的資料庫。提供個人家族歷史查詢服務的Ancestry.com，會員年費最高為二百四十美元，可以獲得家族成員出生、結婚、新聞剪報等資訊。事實上，這些內容大部份是政府的公開資訊，只要願意花時間在圖書館或法院查詢，都可以獲得，但是該公司的服務節省了顧客的時間，販賣的是方便性。
（3）把收費界線劃在正確的地方
即使是收費網站，也會提供免費的內容，例如有些報紙的網站，免費提供每則新聞的前幾段內容，如果使用者要看全文，則必須付費。哪些內容應該免費？哪些內容又應該收費？劃分的一個標準是，在其他來源輕易可以找到的資訊，應該劃為免費。
（4）在築起收費之牆後，讓使用者容易爬過這道牆
即使是成功的收費網站，付費使用者通常都只佔總使用者的一小部份。許多網站提供免費試閱，以鼓勵一般使用者成為付費使用者。
（5）定價的門檻低，目標高
網站收費定價，可採一開始價格較低，等到發展較成熟後，再提高。例如，華爾街日報的網路訂閱，一九九六年剛開始時，年費為四十九美元，現在逐年漲至七十九美元。此外，許多網站提供多元的價格，從最基本的資訊，到最完整的資訊，價格逐級提高，使用者可依照需求自己選擇。

不可忽視的女性消費力量

「女人究竟要什麼？」心理學家佛洛依德始終沒搞懂過。但是，身為企業的行銷主管，你不能忽視婦女這股蓄勢待發的力量。根據趨勢觀察家長期觀察發現，未來十年的經濟力量就落在婦女手中，而且這股力量將逐漸擴大。企業若能將婦女的期望轉為市場利基，就能打贏這場戰役，從中獲取可觀的利潤。 行銷顧問葛娜（Margaret Gardner）近日接受「創業家」雜誌訪問時表示，十八歲以上的婦女之中，工作人口佔了六○％；婦女為主要購物者的家庭佔了三分之二；已婚婦女同時又是主要購物者的家庭則佔了七二％。從這些數字看來，沒有企業擔負得起「忽視女性」的嚴重後果。 但是，單單「不忽視女性」並不代表就是「重視」；而單單「重視」也無法將女性顧客轉變為「忠實」顧客。 其中的祕訣就在於掌握女性細膩的特質。女性在乎小細節，因此企業只要顧好小細節，其他的問題就能迎刃而解。女性從各式各樣的細小要素評斷一家企業，小到企業是否整潔、手提袋的設計等，都可以吸引女性的目光。聰明的企業行銷主管若能掌握這些特質，便會讓女性感激不已。 「簡化產品組合」也是照顧小細節的方式之一。顧及職業婦女工作、家庭兩頭燒的困境，在購買東西之前，職業婦女並沒有太多時間進行資訊分析，因此企業若能慎選少樣產品供職業婦女選購，很容易贏得女性的青睞。舒弗勒（ Gretchen Schauffler）以「簡化產品組合」為策略，建立起非凡家庭塗料（Devine Color）新品牌。傳統的油漆塗料業者都以上千種細長條色帶供顧客挑選，舒弗勒發現這樣選購塗料的經驗很令人挫折。於是，她將塗料顏色縮減為一百種，同時將塗料塗在調色板上依色系排列，供顧客選購，如此便一目了然。結果，「簡化產品組合」不但讓凡非家庭塗料的業績每年成長三○％，二○○三年的營收更達八百萬美元。 要吸引女性顧客的青睞，還得了解究竟誰在影響她們的消費習慣。根據一家行銷顧問公司的調查發現，十八到二十四歲這個族群的年輕女性，將逛街與社交視為一體，朋友的意見很重要，也喜歡與朋友一起逛街購物。但是，這項調查也得到一個令人驚訝的發現：這個年輕族群將其母親視為朋友，過去我們以為的代溝已不復存在；她們受母親持家的影響，將母親視為消費選擇的諮詢對象。 另外，女性的消費習慣構築在與銷售人員的關係上。拿兩種幾乎一樣的東西讓女性顧客挑選，她會向那個服務較佳、願意建立長期關係的服務人員購買。但是，男性就不同，男性偏重數字資料，譬如何者較耐用等。 吸引女性顧客的另一個要訣就是，要了解女性想知道「怎麼用？」這個特質。這與男性「買了就走」有很大的差異。一家家飾用品業者就深諳其道，售貨人員會指導顧客如何組裝架子，或如何掛一幅圖畫。這家家飾用品業者因此與許多獨居老婦人建立了忠誠顧客關係。 除了折扣與贈品，掌握一些微妙的細節，你能更成功地經營女性顧客！

勞基法-- 試用期已取消--資遣費也取消

領完年終獎金之後，總有不少人想著「下一個老闆會更好」， 興起一陣跳槽風， 重新 經歷試用期、正式聘任的過程。可是很少人知道，由於現正處於法令的空窗期內，因此我國勞工相關法令中早已取消試用期的相關規定，求職一族與新東家談福利時可要小心，別白白損失自己的權益。

很多公司在和求職者談僱用條件時，都會和員工談二套薪資；也就是說，公司承諾如果員工通過試用期的考驗，將視員工的表現調整。事實上，由於我國勞動基準法施行細則中早已取消試用期相關規定，因此，求職一族在和新東家談薪資與福利時，記得一律以「自己將成為正式員工」的立場來談條件如果新東家執意「一國兩制」可是違反勞基法的。
沒有試用期後，最大的差距是在主雇雙方勞動契約的解除方面。過去在有試用期 的年代，主雇雙方都可任憑己意，合則來、不合則去。沒有試用期後，由於一旦被聘任之後，就是正式員工，資方要資遣、勞方要離職，一切都得按勞基法規定的序來。
簡單的說，如果員工沒有重大過失，可能只是新東家覺得不合適新公司的文化，希望員工另謀他就，那公司就必須先和員工溝通希望員工離開的決定，不能說辭退就辭退。即使該員工上班才１星期，公司也必須按照勞基法的規定，計算、發給資遣。 如果員工在工作上沒有重大過失，新東家只是覺得在工作能力不適任，那麼公司必須先盡一切努力、給與員工加強職能的訓練、或調整職務，必須在盡一切努力之 後，才能動用資遣的手段。
同樣的，這種資遣不僅需要依勞基法的規定，事先預告、發資遣費，公司一 方還須舉證，證明員工不適任；同時，也須給假讓員工能另行謀職，給假期間的薪資 可是照算的哦!
注意!勞工資遣費取消了
如果你的年資已高年或高薪者,則須注意此"勞退金新制", 因此波不景氣或遷廠大陸所 造成之裁員將對年資已高,高薪者或公司遷廠大陸者造成威脅,此新制定案如審議通過,則老板將不用再顧慮到資遣費規定,而可任意裁退員工.此將造成更多人失業,員工權利未受保障.為保障你的權利煩請將此mail傳給你的親朋好友,讓大家能有共識與認知, 避免此草案無保障條款而輕易通過.否則下個失業的人便是你!

煩請花你兩分鐘詳讀保障你的工作權.

勞退金新制取消資遣費規定行政院勞委會所擬勞工退休金條例草案已近定案階段，將改制為退休金個人專戶制，並取消資遣費規定，以降低企業負擔，提高企業聘僱中高齡勞工意願；至於眾所矚目的勞工退休金提撥率，仍以每月提撥薪資6%為原則。

研議多時的勞退金條例草案，勞委會幕僚單位本周將向主委陳菊提出報告，預定年底前送請行政院核定後轉送立法院審議。對於勞資團體爭議最大的資遣費是否得充抵退休金問題，勞委會已初步達成共識，由於退休金及失業保險具有取代資遣費的性質，為降低企業負擔，退休金新制實施後將取消現行資遣費規定。也就是說，一旦勞退金個人專戶制改制成功，因雇主每月須提撥退休準備金至勞工個人專戶，即使勞工遭資遣，仍有退休金及失業保險可保障生活。
勞委會原本堅持資遣費不得因為勞退金改制而取消，經考量整體經濟不景氣，為降低退休金新制實施後雇主的營運成本，決定取消資遣費規定。此外，勞委會將放寬退休金請領標準，並加重雇主罰則，強制雇主必須按月提撥退休準備金至勞工個人帳戶，否則將採連續處罰方式，直到雇主提撥為止。
由於現行勞工退休制度採取「確定給付制」，當勞工符合退休要件，才由雇主依照工作年資計算退休金，這項規定導致許多雇主不願聘僱即將面臨退休的中高齡勞工。
勞退金由確定給付制改為個人帳戶制之後，對雇主而言，新制可讓雇主精確計算成本，雇主可適時將成本反映到價格；對勞工來說，新制實施後可確保勞工權益，退休金帳戶將隨著勞工移轉，勞工不會因為轉換工作而使得年資中斷

台商佈局全球 貿協專案計畫可助一臂之力

(中央社記者陳舜協台北三日電)避免台商對中國大陸依存過高，導致經營風險增加，鼓勵台商著眼全球市場已成為政府政策，但多數中小企業台商雖想佈局全球，卻常面臨資金、資源不足的窘境，中華民國對外貿易發展協會因此推出「協助廠商全球佈局計畫」，廠商可多加利用。

外貿協會行銷專案處處長葉明水表示，「協助廠商 全球佈局計畫」是貿協為協助廠商赴海外設立行銷、生 產據點或發貨倉庫，增強廠商國際行銷競爭力的專案計 畫，主要是利用貿協全球各地辦事處對當地市場的了解 ，幫助資金、資源不足的廠商對有意投資的地點進行先 期規劃、評估及實地查訪，減少廠商摸索期，精準切入 全球市場。
葉明水指出，協助廠商將非核心業務外包並降低物 流成本，也是「協助廠商全球佈局計畫」的重點項目，貿協目前已與荷蘭國際分流局 (HIDC)及英國發貨倉庫協會 (UKWA)簽約，成為策略合作夥伴，可有效解決廠商佈局全球的物流運籌問題，廠商若有發展國際品牌需求，貿協也可提供品牌策略發展諮詢服務。

貿協「協助廠商全球佈局計畫」推出一個月以來， 已受到廠商注意，目前已有12家廠商委託貿協評估辦理， 4家完成付費委託。
貿協表示，台商要以全球為市場才會有發展，善用「協助廠商全球佈局計畫」可節省大量金錢與時間，有意進行全球佈局的廠商可電洽02-27255200轉313分機，或參考「台灣經貿網」 (www.taiwantrade.com.tw) 海外市場開發選項查詢「協助廠商全球佈局計畫」內容進行了解。930603

普拉達旗艦店的昂貴教訓

想像，如果你有一個服飾賣場，有著新奇的建築設計，以及令人驚艷的科技配備。它在讓顧客踏入試衣間，就自動關上門，並且透過電腦螢幕告訴你，所選擇的衣服還有沒有其他尺寸；它讓銷售人員輕輕一碰 PDA，就知道現在有沒有存貨。 這將是設計者的天堂，零售業的未來革命，消費者登峰造極的購物經驗。 這正是一九九九年，精品服飾品牌普拉達（ Prada）決定在全球建造四座大型旗艦店時，心中浮現的憧憬。結果是，二○○一年，當第一座旗艦店誕生，位於紐約曼哈頓的旗艦店開幕，卻成為一場代價昂貴的實驗。理想與現實之間，真的是很遙遠。 一九九九年，當這項計畫開展時，普拉達的年獲利達一億六千三百萬美元的高峰。它請來獲得建築界最高榮譽獎項的天王巨星庫哈斯（Rem Koolhaas）來主導設計。庫哈斯也正處於事業的巔峰，兩個名牌的攜手，自然引起眾多矚目。 根據計畫，陳列在賣場上的每個品項，都有無線裝置，即時連接到資料庫，店員可以輕鬆拿著 PDA，就知道存貨狀況。最炫的是，試衣間的門是透明的，在顧客進入後，會自動變成不透明，而且會自動判讀顧客選進去的衣服，透過觸踫電腦螢幕，顧客就知道這件衣服還有沒有別的存貨。 然而，正因為這個旗艦店變成眾所矚目的焦點，當二○○一年開幕時，朝聖的觀光客如潮水般湧入。不論是衝著時尚設計、崇拜建築設計或前衛科技，大家爭相來看看這個未來的時尚舞台會是什麼樣子。 一方面因為人潮太多，售貨員必須扮演交通警察；另一方面售貨員操作後發現，銷售和存貨系統並沒有即時整合。 PDA查到的存貨資料有時不準，售貨員只好把PDA扔在架上，直接到後面倉庫去看一眼比較可靠（這個PDA是由全球工業設計泰斗 IDEO為它量身打造的）。 至於前衛的試衣間，有時因為顧客不會操作，還在更衣時，門就變成透明，令人大為尷尬；有時則是因為科技失靈，顧客被關在試衣間內出不來。假日時因為人潮擁擠，店員乾脆把試衣間關閉，只有 VIP客戶才能進入。店員的解釋是，怕小孩子會進去玩壞它。 由於這個店的科技造價昂貴，雖然估計一年可以為普拉達創造兩千兩百萬美元營業額。然而，根據產業分析師的估計，即使是三倍的營業額，必須到二○○七年，普拉達才能夠讓這個店開始賺錢。 前衛的科技也不盡然到處踢到鐵板。去年，普拉達在東京開了第二家旗艦店，結果相當成功。但建築師何若革（Jacques Herzog）承認，由於日本人較能接受前衛科技，同樣的設計若搬到其他城市，大概也無法順利運作。 普拉達第三家旗艦店將在比佛利山莊出現，至於原計畫設在舊金山的第四家，因為二○○一年底，普拉達負債過高，已經修改了計畫。 普拉達的經驗給其他企業一個很大的啟示：千萬不要為了科技而科技。

二個法律小常識，請參考!(有關自身的保障)

在借別人錢的時候, 不要寫借據或本票, 因為這都只能就民事來訴訟, 那你一定會問不寫借據或本票, 那要寫什麼...? 將你借出的錢再加上利息之總額, 寫成 "保管條" 請對方代為保管, 特別要註明"歸還日期", 最好還有2個證人. 這樣期滿後 若對方不將錢歸還於你, 哈!!那你就可以去警察局報案, 請警方提起公訴.... 因為他已經犯了 "侵佔罪"....... 不必勞你再去請律師, 打官司, 還拿不到錢哦 !! 看完之後不知大家有何感想？ 我覺得我們的法律似乎有些讓人匪夷所思， 不懂法律的人別說爭取權益，可能連自己的基本保障都維護不了 ...... 被誤認偷竊, 可以要求賠償物價一百倍消費者意識抬頭，店家若把顧客當小偷可能無法再道歉了事。

消費者文教基金會最近協助一位被當作竊賊的無辜消費者向業者求償，業者自知理虧賠了四萬元。 消基會呼籲業者遇到疑似偷竊案件，以婉轉的態度處理，以免傷無辜消費者的尊嚴 。 自從業界引進出入口電子偵測器以來，一再發生無辜消費者被 當作小偷的糾紛，最常見的是收銀員未把感應器消磁，消費者 結帳出門時防盜系統大聲作響，也常有店家防盜系統故障，無故啟動。消費者在受到驚嚇之餘，還被當小偷盤查，不但面子失又浪費時間，事後向消基會投訴，往往只獲「道歉」。 不過最近有一位消費者遇到類似情形，據理力爭下，獲得業者「懲罰性」的賠償。這位消費者帶著全家到台中一家大賣場購物，結帳後立即讓小孩穿上新鞋，不料小朋友走進賣場找妹妹時警鈴響起，三個小孩被十個大人團團圍住，指責他們偷竊，半個多小時後找到爸 媽、請來收銀員問清楚後才放人。這對夫妻是賣場附近學區的老師，因為店員忘了消磁引起的誤會讓他們當眾出糗，誤會澄清後店員卻只說「沒事了，你們可 以走了」令消費者不滿，向主管抗議，主管說已把收銀的工讀 生開除並留下消費者的姓名電話，表示將予處理，消費者等了 半個月沒有下聞，告到消基會，要求業者按照店規「偷竊賠償物價一百倍」計算，以一萬九千九百元作為誤認消費者偷了一 雙一百九十九元鞋子的代價，外加一倍賠償消費者的精神損失 。業者自知理虧，如數賠給消費者四萬元。

消基會秘書長蘇錦霞指出，雖然店家有權對引起警鈴響的顧客抱以合理懷疑，但不應直接認定消費者是小偷，更無權私自搜身，若警鈴誤響是店家的疏失引起，而業者在處理疑似竊盜問題時損及消費者名譽，消費者有權依社會地位等要求相當的名 譽損害賠償。不久以前也有一位消費者在一個大賣場購買皮包，因店員未予 消磁，一個星期後在另一個賣場被當作小偷。消費者不堪名譽 受損告到法院，法官判未盡消磁責任的賣場賠償消費者十萬元。

你是聰明人還是高明人

你是聰明人還是高明人

聰明是智商 高明是智慧

聰明是向外開拓 高明是往內尋求

聰明是用頭腦思考 高明是用心去想

聰明是用比例尺畫出精密的設計圖 高明是無所為而為的隨手塗鴉

聰明是乾旱時的造雨機,淹水後的抽水機 高明是隨時隨地保持雲淡風輕.

聰明是在一杯咖啡裡變化出數種花樣 高明是從一盞清水中感覺出單純的甘甜

聰明是天生的優勢 高明則靠後天的養成

如果不夠聰明，沒關係，你至少可以把自己的靈魂鍛鍊得更高明. 是的，這裡就說到重點了 你是

聰明的人可以折服別人 高明的人卻能擺平自己

小時候，你曾經對別的小孩炫耀：看，我有你沒有.你有的可能是一只風車、一個洋娃娃或一隻彩色筆. 長大後，你卻開始羨慕你的朋友：唉，他有我沒有. 別人有的可能是一份理想工作，一樁受寵的感情或一種優渥的生活. 孩子氣的炫耀是天真，成人式的羨慕卻不免幼稚了. 你是聰明人還是高明人親愛的，其實你也有很多寶貴的東西是別人沒有的呀！ 例如，你可能有堅固的牙齒，當別人只能吃西瓜時，你卻能啃甘蔗

你可能有修長手指，當別人只能吹口琴時，你卻能彈鋼琴.

也許當你羨慕著別人時，別人也在羨慕著你呢！

每個人都是這世界上獨一無二的存在， 沒有誰比誰更幸運，也沒有誰比誰更尊貴.

人生在世，不過是跟著因緣走，而因緣向來是生滅無常的. 所以，擁有無須歡喜，因為擁有就代表了有失去的可能； 沒有也不必難過，因為沒有才有機會去獲得.

在得失之間，無所謂好與壞，一切不過是跟著因緣走
保持一顆心的自由自在，輕輕鬆鬆跟著因緣走吧. 當你能夠把世事無常看透，也就是你真正長大的 我相信你是高明人!!

銀髮市場蘊藏金礦 任你來開發

銀髮市場蘊藏金礦 任你來開發　

這個商機，除了眾所皆知的醫療體系外，老年化社會所需要的社會資源，還包括照護人力、安養中心、社會保險及新藥研發等在內，未來的老年化社會將是一個商機無限的龐大市場。
根據行政院主計處統計指出，截至二○○三年十一月底，台灣老年人口依賴比，已突破十三％，平均每七．六名青壯年人就要扶養一名老人；老化指數（六十五歲以上人口占○至十四歲人口之比率）亦從十年前的二六．四％，飆升至四六％，估計十年後，平均每四名青壯年人即須扶養一名老人。

台北市主計處分析也指出，高齡化社會的形成，導因於國民壽命延長後老年人口增加，加上生育率下降，使幼年人口減少，因此老年人口比率相對上升。

商機大不可言 至少三千億元
事實上，隨著人口結構跟環境因素的轉變，台灣未來走向老年化社會已是不可避免的趨勢，然而，當大家都把焦點集中在如何建立社會福利體系的同時，卻忽略掉高齡化社會不止是一個社會現象，同時也代表著一個巨大的商機。
除了眾所皆知的醫療體系外，老年化社會所需要的社會資源，還包括照護人力、安養中心、社會保險及新藥研發等在內，未來的老年化社會將是一個商機無限的龐大市場這個市場有多大？從經建會到保險業者的估計，老年化社會的市場商機至少有三千億元，如果再加上目前由業者開發出來的老人公寓、老人社區及相關醫療保健產品，這個市場的規模絕對超過一兆元。拿鄰近台灣、素有「老人國」之稱的日本為例，一份由香港貿易發展局所做的研究報告資料顯示，日本六十五歲以上的長者，二○○○年消費額占日本全國消費總額的二一％，預計到了二○一○年更會增加至二七％。

醫療支出驚人 市場有待開拓
另外，根據台北市衛生局統計，老人醫療支出占老人家庭年支出的比重超過五分之一，行動不便老人所需要的照護支出更是雙倍於此，簡單的說，一個年收入百萬的家庭，在老人安養上的花費就從廿萬到四十萬不等。
再看另一個數字，新開幕的台北市立至善老人安養看護中心，共有四十七間雙人房及六十二間單人房，若以政府公佈單人房每月收費二三六○○元、雙人房每月三三二○○元計算，台北市政府每年就可坐收三千六百多萬。
上述數字還只是老年化社會所帶來的商機中極小一部份，慢性疾病的新藥研發才是驚人的一塊，有研究指出，如果比照開發「威而剛」的美商輝瑞藥廠，則開發老年慢性疾病，如「帕金森氏症」的藥廠一年可以賺進百億以上美金，這對擁有製藥能力與生技研發團隊的台灣而言，不啻是「天上掉下來的禮物」。
然而，不單只有大型軟硬體行業可以分享這塊市場大餅，一般行業也可以在老年人的市場佔有一席之地，像一般銀髮族的衣服、鞋子，乃至於柺杖、放大鏡、助聽器等，都是未來炙手可熱的商品。

銀髮專用商品 設計尚須加強
但是一般行業似乎還沒有意識到這種轉變，像國內有專屬青少年及粉領族的百貨公司，卻沒有專為老年人設立的百貨公司，即使有特別為銀髮族設計的商品，也是種類少、款式舊，顯示出一般行業仍存在老年人消費能力不如青少年的迷思。
但實際上，一般六十歲以上的老年人除非有特殊狀況，否則大多都有一些積蓄，比起剛開始上班的年輕人，其實消費能力要強得多；據日本政府所作的一項調查顯示，日本六十歲及以上人口所擁有的資產，是四十歲至五十歲人口的三倍以上，其消費潛力可見一斑，只是目前市面上沒有適合老年人的商品，就算要花錢也不知從何著手。
不過，在旅行市場中，銀髮族成為客源主力已經逐漸嗅到味道，像國內有旅行社曾推出以老年人為主體的「日本泡湯」之旅，由於行程設計比較特殊，價格都在一般旅行團之上，沒想到報名狀況出奇踴躍，今年業者打算擴大規模，開辦關島、沖繩等渡假聖地的銀髮之旅，要一口氣吃下這個市場。
過去提到老年人，往往產生第一印象就是暮氣沉沉，甚至還有人以為銀髮族在市場上，唯一有獲利空間的行業就是殯葬業，其實銀髮市場蘊藏金礦，就看誰先下手為強了。

被冒用--自保方法

【身份証遺失的自保方法】 錯誤示範: 因為事關許多人的權益，也是為不讓不法之徒有機可趁，身份証遺失時，請千萬記得 ： (1)向警察局備案遺失→錯誤示範→因為於法無據，我翻遍六法全書，也找不到「備案」二字。 (2)開立遺失三聯單→錯誤示範-只有刑案才開立報案三連單，沒有遺失三連單這種東西。 (3)向金融聯合徵信中心登錄遺失記錄→錯誤示範，沒必要。 一般民眾身份證遺失或被竊或被搶直覺上會向警察單位報失，但實際上益處不大吶， 因為那是電視上說的，根本於法無據，難道你先向銀行借錢，再去報案遺失身分証就不用還錢ㄚ? 萬一被冒用，還是得上法院，現在的警察單位不會理你啦！

＊正確做法: 請馬上準備：

1、二月內大頭照黑白彩色均可,要二吋的。 2、規費200元。 3、帶印章及戶口名簿正本或駕照正本（最後領到的畢業證書正本或役男可帶退伍令正本也可以）。 4、親自前往戶籍所在地戶政事務所辦理身份證領/補/換發手續，約5-10分鐘即可。 ＊金資中心也馬上與戶政機關電腦記錄取得連線 http://www.ris.gov.tw/，日後身分文件以最後一次「身份證領/補/換發日」為主 （上網可查詢 http://www.ris.gov.tw/docs/uping.html ） 這樣一來，歹徒就無法籍著銀行體系辦走你的戶頭或信用卡或貸款之類， 至於其他的麻煩，則可由戶政事務所的 "身份證領/補/換發申請書 "，來證明舊有(原) 身分證已遺失作廢，申請一張證明也才十塊錢而已； 較之前面所述之法大大省事了，因為要跑三個手續喔！不要這麼費事吧！況且戶政事務所也很樂意為大家服務呀！

【被冒名申請大哥大門號的自保方法】 某大哥大公司通知你電話費逾期未繳，而門號根本不是你的，電信業者還會語帶恐嚇告訴你，如果不繳錢，會將你所申請使用的門號，一併停機，怎麼辦？ 錯誤示範: 撥打客服專線反應，首先客服人員會向你確認身分，然後要求你先向警察機關報案， 取得報案証明後，再到其公司門市，填表格，辦理未申辦門號等等手續，以確認該門號 不是你所申辦，一般來說，這個手續完成後，電信業者就不 會再向你催繳電 話費，可是.............這是錯的。

＊正確做法: 你完全無需理會他，頂多到附近郵局寄個存証信函給他，聲明該門號與你無關﹝網路可找到範例﹞， 不要笨到請一天假，去排隊辦裡這些無關緊要的手續。 應採取步驟： 一、該門號既然不是你所申請，為何你要請一天假，去排隊辦裡這些無關緊要的手續，應該是由電信業者，拿著當初申辦人所填寫之申請書，來到你面前，向你確認簽名筆跡真偽，而不是善良的你，跑去讓他們確認你的無辜。 二、報案應該由被害人實施，而大哥大門號遭冒辦，有損失的是電信業者，所以被害人也是電信業者，應該由電信業者向司法機關報詐欺案。所以你不是被害人，充其量，你頂多是證人、關係人身分，去報案，是要不到報案三聯單的。 三、電信業者如果逕行將你所申請、並有繳交電話費之門號擅自停機，你絕對可以向消保單位檢舉，你甚至可以要求被停機期間的損失賠償，因為你沒犯錯、沒違法。 四、若電信業者向法院申請支付命令，你只要向法院提起抗告﹝寄一封書函過去即可﹞，或將存証信函影本提交法院即可，不必跑法院。若收到法院通知需要到庭，這個時候你一定要請假不可，但是，只要你確定沒申請該門號的立=B

保險指定幾個受益人, 差別很大

525 華航空難事故，許多夫妻或一家人同時罹難，使得『受益人』問題再度受到消費者的重視，有不少罹難者是夫妻同時死亡，生前各自投保人身保險時，互填對方為保險指定受益人，如果是這種情況，其法定繼承人在領取保險金時，將面臨申報遺產稅的問題。保險法規定，投保人身保險時，如果有指定受益人，在發生事故理賠時，指定受益人所領取的保險金，將不納入遺產課稅（包括將受益人指定為法定繼承人亦適用）。由於國人投保時對受益人的指定，通常互相指定配偶為唯一受益人最多，如果沒有在保單中填寫其他指定受益人，夫妻兩人同時罹難，因指定受益人已同時死亡，其繼承人領到的保險金必須併入遺產課稅。為了避免保險金被課徵遺產稅，辜負了當初投保的本意，Dr. ezanla提醒您，投保時一定要指定受益人，並且可以同時指定多位親屬為受益人。由於人身保險保單，一般都是可以依順位填寫多位指定受益人，就算第一順位的受益人同時發生不幸，其他指定受益人領取保險金時，仍可以適用免納入遺產的優惠。此外，Dr. ezanla 還要給您更多的建議，於眾多壽險保單及產險之個人意外險或旅遊險等之受益人欄中，除了依序寫上自己親愛的家人外，最終不要忘了再填上「法定繼承人」。以大園空難為例，當時有一家四口同時死亡，徒留年邁雙親的情況，由於指定受益人全部身故，又未指定「法定繼承人」為受益人，因此理賠金算是遺產，要併入遺產計算稅款，必須於清償所有資產、負債後有餘額，家屬才能拿到這筆所剩不多的遺產，倘若不幸負債超過資產及理賠金總合，那麼遺留給家屬的僅有負債，完全喪失當初投保的本意。

依據民法第一一三八條規定之法定繼承人為受益人，法定繼承人的順序為：　
1. 配偶：所謂配偶，指合法婚姻關係存在的夫或妻。至於雙方的婚姻關係究竟合法與否，　　則以繼承關始時為判斷標準。（同居並不能認為有婚姻關係，自然不該有繼承權）　
2. 直系血親卑親屬　　O 子女：子女多人平均繼承，男女相同　　O 養子女：養子女為養父母之直系血親卑親屬，與婚生子女相同，為第一順位繼承人　　O 孫子女、曾孫子女：其繼承順位以親等近者為優先，內孫、外孫均是同一順位的繼承　　　人，女性不問是否出嫁，皆有繼承權　3. 父母：沒有直系血親卑親屬時，則由父母與配偶共同繼承　
4. 兄弟姐妹：沒有直系血親卑親屬與父母時，則由兄弟姐妹與配偶共同繼承　
5. 祖父母：沒有直系血親卑親屬及父母兄弟姐妹時，則由內、外祖父母與配偶共同繼承於指定益人為法定繼承人時，一順位中有多人時保險均分，例如：投保一千萬保險，並指定法定繼承人為受益人，卻不幸在事故中夫妻都身故，保險金將由子女均分，若子女也同時身故，則由父母均分，假若父母亦身故，則由兄弟姐妹均分理賠金，且不列入遺產稅課徵。

這篇文章值1500萬元左右---

我的學歷不高，不過就是一個路上比比皆是的專科生而已，再加上
家中沒有恆產，所以很早就出脫離學生單純的生活，到處在為三餐溫飽打拼。

在這十幾年的工作歷程中，只有在從事業務行銷工作時讓我的年收入達到 了千萬，不僅有了進口豪華轎車，還擁有了獨棟透天別墅，而當時我也不 過才三十歲左右。

今天在版面上看到有人批評業務工作的種種不是，其實我有著深刻的親身 經歷，當各位業務急先鋒在市場上真槍實彈搏鬥時，低聲下氣根本就是一 種太膚淺的形容詞，請問有人被狗追過嗎？有人被人家用掃把掃出來過嗎 ？如果沒有，那我認為應該還需要再加強磨練一番。

我認為幹業務的絕對不需要跟人低聲下氣，除非你願意跟人低聲下氣；業 務工作是一個正正當當的職業，名片上印有響噹噹的頭銜，不偷不搶沒什 麼好丟臉的；沒有業務的招攬，再好的產品也出不了工廠大門；業務人員 的心中只有一句座右銘：成王敗寇；業務員的人生是由他自己所定義的， 要住什麼樣的房子、開什麼樣的車子、等等，自己可以掌握，連老闆都無 法為你定奪；業務員的養成不需要專門的科系來培訓，但是的確需要一點 天生的傻勁。

我認為任何人都應該學習業務行銷的技巧，因為你必須不斷地推銷你的理 念讓別人接受，哪怕你是文書工作人員、程式設計師、美工、總機小姐、 乃至於董事長，我們每天都在推銷我們的想法給別人，就像我老婆接受了 我的求婚推銷一樣，其實一點都不難，也沒什麼了不起，我們每天都在作 ，祇是沒有察覺而已。

所以說，千萬不要再說不喜歡從事推銷、我討厭幹業務，那是騙人的，事 實上我們每天都在作，就像我現在打字的這一篇文章一樣，我在將我的想 法推銷給你，你的反應只有四種：Yes、No、Yes But、No But，如此而已， 不要太排斥，因為我從來都不認為全世界的人會百分之百相信我，連上帝 都也有人反對，不是嗎？

一些社會應對進退技巧或人格特質的確是可以被後天塑造出來的，這一點 我持肯定態度，因為我是一個極為渴望安靜的人，我不喜歡一天到晚出門 奔波，常常喜歡自己靜靜地窩在一個小天地裡作我感興趣的事情，但是我 卻被我以前的公司訓練成超級業務高手，打破公司所有的歷史紀錄，這是 如何做到的呢？說穿了不稀奇，已經有人說過了， 什麼卡內基、火鳳凰． ．．．．等等的，它的確有效，至少在我以及我週遭的同事身上發揮了作 用，而且屢試不爽，因為我也用在我的部屬身上，真的蠻有效的。

但是我還是不快樂，因為我已經失去了自我價值，而追尋自我價值這件事 對於我而言又是一件很重要的人生大事，但是我還是去做了，原因很簡單 ，因為我娶妻生子，每個月付不完的帳單逼得我必須去做一大堆我不喜歡 的事情，甚至連我老婆也是一樣，沒什麼好抱怨的，因為這就是人生，一 個非常真實在你我身邊發生的事情，我在這個版面上看到好多人說如果景 氣好轉的話，他就要跳槽到比較具規模的公司去上班，唉，我就來說明一 下企業主的想法吧。

現在的我早已是一位公司負責人，我經常要陪客戶應酬，推銷我的產品及 服務，每個月要張羅員工薪資，遇到員工身體有病痛或是心情不佳，我還 得小心伺候，免得他一時之間突然離職，日常作業會陷入停頓，這一陣子 實在是很不景氣，客戶的預算大幅縮水不說，連決行的時程都一再往後延 ，造成業務及生產單位極大的困擾。

然後一下子是下大雨，一下子淹水，搞得我都不知道該怎麼辦，在我的立 場來說（我要特別強調這是我作為老闆的立場），每放一天假我就損失多 少錢，每泡掉一台電腦我就損失多錢，錢、錢、錢、錢、錢、錢、錢，通 通都要錢，我常在想說萬一不幸有一天我垮台了，有多少員工會替這家公 司或這個事業來著想？

當景氣還不錯的時候，我得用很多花招來吸引這些所謂的人才，其中股票 選擇權是我最反感的一件事情，我常想為什麼我用我多年來辛苦存下來的 錢創辦一個事業，而這些員工卻要輕易跟我分享我辛苦的成果？

當景氣變差的時候，就像是現在，有多少員工會念在當初曾經一起奮鬥的 情誼呢？不會，因為我永遠叫老闆，你永遠叫員工，這是千古以來無法保 持和諧的關係。

用比較感性的角度來看，與員工們朝夕相處共同奮鬥，所以日久生情算大 家一份股份，這倒也無可厚非，但是剛面試就急著問說這家公司福利政策 如何？薪資待遇如何？的這些人，通常我都會請他們自己創業比較好，因 為這些問題永遠沒有辦法找到平衡點。

如果用比較理性的角度來看，既然這個現實社會都是要用錢才能生存得下 去，那麼廢話就不要說太多，直接了當說明工作內容為何，期限到了的時 候該產出多少產品或是業績，那這個樣子的情況之下薪資及福利為何，我 想如此還比較節省彼此雙方的時間。情？那就別鬧了！

這些話聽起來很刺耳，幾乎所有的求職者聽完一定會破口大罵，但是我只 能說這個就是絕大多數企業主的想法，這些基本上都是根據一個簡單不過 的邏輯：「我一樣每個月要花這麼多錢來聘請員工作事情，我為什麼沒有 權利去選擇那些已經有技巧、有經驗，甚至於是有客戶在手上的新人呢？ 如果有一天這位員工表現突出，那麼我就酌予提拔或獎勵，再過一陣子， 當這位員工表現大不如前，或是突然出現了薪資待遇更便宜的高手來加入 公司，那我實在沒有理由還要留著這位坐領高薪及福利的前朝重臣，卻拒 絕掉一位這麼價廉物美的新人。這位前朝重臣的豐功偉業呢？別傻了，老 闆會回你一句話：我當初不是已經給了你相對的報酬嗎？」

最剛開始的時候，台商找去大陸上班的台籍幹部差不多都有三倍於台灣行 情的薪資，到了今天差不多已經掉到１．２倍而已了。台灣工廠的女工大 約一個月可以領個１．５～２萬元，大陸工廠相同的工作卻只需要６００ ～１０００元人民幣，但是生產出來的產品品質卻都差不多。請問如果你 是老闆，你會作何決定？當貿易商持續給你壓力要求你降價，不然就要把 訂單轉給你認識的同業時，你的心情會好才奇怪！

各位可以不相我所說的話，但是務必去查證一下我所講的，如果沒去過大 陸，那麼趁失業中的空檔前進一下東莞或是廣州（大約只要準備三萬元就 很夠用了）。隨便去一家工廠門口，從早上七點一直到下午六點，你會發 現到門口都有人排隊想爭取應徵的機會，甚至賄賂門口警衛，為的是希望 獲得一份３００元起薪的現場操作員工作。

３００元人民幣大約等於１３００元台幣，當我從香港搭機回台灣，在機 場買了一瓶香水給我老婆，結帳時我才發現我花掉了兩個大陸工廠新人的 一個月薪資所得，結果害得我整個人在飛機上心情都好不起來。

其實我蠻贊成神奇獅子文中的一些說法，在上海找一個什麼工具軟體都很 厲害的美工，一個月最高也只要４０００元人民幣（這已經是很高很高了 ），比照到台灣的行情，沒有７～８萬，你大概別想請得到人。

前一陣子我有一些朋友應聘到大陸內地，而且是到大陸人開設的公司上班 ，要我幫他惡補一下大陸文化，我才驚然發現我也快要被淘汰了，因為我 根本無法跟電腦溝通：中文輸入法的問題！

先前我都沒感覺到，那是因為我都是到台商公司去交貨，碰到的電腦青一 色都是繁體中文的作業系統，這難不倒我，而且大陸員工都已經學會了倉 頡或是其他的輸入法。但是大陸人開設的公司就只有簡體中文的作業系統 了，這個時候換做是你，怎麼辦？

我要講的意思是說接下來的二三十年，我們這一代或是下一代到底要跟誰 競爭？跟多少人競爭？我已經很慎重地在思考這個問題，各位想過沒有？

我去了大陸這樣子走馬看花的逛了一下子，就覺得快活不下去了，各位的 危機意識到底在哪裡？

大陸員工其實是相當糟糕的，幾乎完全沒有主動積極進取的精神，我看了 這麼多公司工廠，只讓我看到一個人會自己動腦筋想解決方案，這個就是 我們目前台灣員工的優勢所在，但是能維持多久呢？

侏儸紀公園中很清晰的一句話：生命自會尋找出路！只要我們腦袋裡確實 有料，其實企業老闆是不太看學歷的，有朝一日他必會回饋相當的報酬給 你。但如果你讓老闆覺得不放心你的時候，就算是需要作出違法的行為， 他還是會毅然下決心請你走路的。呆伯特這本書其實害了好多年輕人，這 是我的真實感覺。

最後談到經驗。經驗是一種非常寶貴的人類資產，我絕對不會錄用一個剛 出校門的年輕人，因為我曾經吃足了苦頭，大學或大專資管資工科班畢業 ，竟然還要我花費十幾萬元送去接受半個月的專業講習訓練，結訓回來後 叫他們集思廣益改寫一個javascript，竟然在搞了一個星期之後跟我說這是 不可能寫得出來的東西，然後在二個月之後的發薪日，因為香港機場罷工 我趕不回來（公司大小章剛好帶在身上），以致晚了兩天發薪水，這些新 人竟然就聯合起來指著我說這是一家騙人的公司，當時那種情況，你認為 我的感覺會好嗎？

後來我請一位朋友的小孩，幫我看一下系統分析紀錄， 不到三個小時程式 就已經寄到我的電子郵件信箱了。這兩者之間的差別在哪裡 ？在經驗！

這位朋友的小孩平時就在幫人家寫案子，收費非常便宜，因為他把這件事 情當成是在作作業，練習練習，以便為將來出社會時找工作之用；而這些 花了大把鈔票的國立大學大專同學，心中老是以為自己是全世界的重心， 一看到公司只有四十幾坪，人沒幾個，聽也沒聽說過，於是就．．．．！ 所以我現在寧願用極高的薪資，來聘請一位二專畢業，但是擁有相當豐富 經驗的人來幫我作事情，那些連接個電話留個信息在別人桌上的基本技巧 都不懂的人，我是絕對敬而遠之的。

人類只是一種智商比較高級一點的動物，如果你常看Discovery或是國家地 理頻道的話，你就會發現老年的動物最可憐，因為又不能狩獵，又不能保 衛家園，群體行動時還經常拖泥帶水，影響整個行程進度，這是我們所謂 的動物界。其實我們人類也好不到哪裡去，頂多批著一張道德的皮在身上 ，當我們走進浴室衣服一脫掉，哪有什麼不一樣，眼、耳、鼻、口、四肢 、生殖器官．．．，差不多的啦！但是又為什麼會出現聖人、先賢、總統 呢？因為腦袋裡的東西不一樣。

我們一輩子活在世上，無非就是要想盡辦法來創造出被人家利用的價值。 如果我每天只被老闆利用一個小時，但是老闆沒有我這一個小時的幫忙， 他就會賺不到錢，而且又找不到什麼替代方案的話，那麼我這一個小時就 會相當值錢，比如說我擔任這家公司的技術總顧問。

反之如果我的被利用價值相當低，隨便一個人或一套硬體設備就可以取代 掉我，那麼就算是我花了十幾個小時，累得跟狗一樣，老闆還是會隨時請 我走路，因為我沒有被利用的價值，比如說我客戶的一些總機小姐。

常常有很久沒聯絡的朋友或客戶突然打電話給我，霹靂啪啦的問了一大堆 問題，我也幾哩呱啦地回答他們，生意就上門了，因為我有一些特定的印 象停留在他們的腦海中，凡是他們遇到這一方面的問題時，通常都會先來 問我，他們知道像這種事情找我準沒錯，這就是我個人獨具的被利用價值 。

你的被利用價值在哪裡？有多少？能持續產生新的價值嗎？跟得上時代脈動嗎？

我想這才是老闆最想了解的，其他的，我認為都不是重點。