2011年10月19日 星期三
富邦產險APP出險定位通知
2011-10-11 工商時報 【林俊輝】
發生車禍,不知如何通知產險公司出險位置?只要擁有iPhone及iPad,並且是富邦產險保戶,就可以利用富邦產險APP「出險定位通知」功能,讓富邦加速客服人員及現場理賠人員處理時效,不必哭耗久等。
富邦產險總經理陳燦煌表示,富邦產險APP設計六大功能包含最新消息、保單查詢、車主備忘、服務據點、給我報報、出險通知等,提供使用者方便快速資訊查詢。尤其首創「出險定位通知」,一旦開車上路發生事故,急需要通知保險公司到現場,如在陌生地方或高速公路,常常不容易清楚說明身處在那一路口或幾公里處,車主只要事先安裝富邦產險APP,事故發生時輸入簡單資料後,富邦就會立即收到車主所在位置,便可加速客服人員及現場理賠人員處理時效。
陳燦煌表示,只要拿起iPhone或iPad,透過APP STORE搜尋關鍵字「富邦產險」即可免費下載安裝,馬上體驗便利行動事故理賠服務。
陳燦煌表示,領先業界推出「iPhone APP」應用軟體,讓富邦產險首度獲台灣保險卓越獎「電子商務卓越獎」肯定,成為消費者心目中最佳產險公司之選擇。
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