2010年Facebook粉絲團熱門榜，50強現身

2010年Facebook粉絲團熱門榜，50強現身


在台灣突然爆紅的Facebook，便於聚集相同嗜好的粉絲，因此成為企業與團體的行銷新寵兒。本期《數位時代》以人氣、專頁內容、長期經營成果作為評選依據，找出最有實力的粉絲團（粉絲專頁）。

台灣史上第一遭的Facebook粉絲團（粉絲專頁）評選，《數位時代》選用三種指標進行三階段評量。初選由Facebook會員提名與投票，票數前100名可進入複選；複選由專家針對百個專頁評分。決選以網友投票數、專家總分，再加上長期經營成果的指標──粉絲數量做加權計算，最終熱門榜Top50出列。

本次在2009年12月中旬進行的網友票選活動，為期10天得到熱烈迴響。特別是最後5天，由於候選專頁紛紛祭出贈品戰術，吸引粉絲投票支持，包括7-Eleven的7張千元icash卡、遊戲基地的Xbox主機、Naso拿手網由粉絲支持1000份甘梅薯條、104人力銀行100份年曆、KKBox的一個月體驗卡等，競爭非常激烈，每天都有超過15000人到訪，最終總計有1871個專頁被提名，由67039名網友投出121761張有效票。

品牌名聲決定起跳高度

仔細看看「2010粉絲團熱門榜」最終50強，入榜最多的類別是「名人」，共有18個。網路所帶來的親近感，讓名人專頁特別受到歡迎，如王力宏本人經營的專頁，粉絲數高達48萬人，每則留言都有超過2000則回應。值得注意的是，網路社群有時也能帶進營收。知名部落客彎彎的新書預購計畫，「當時只剩一、兩天，卻還有一千多本沒人預購，只好上網留言，結果很快就完成預購目標，」彎彎開心地表示。

和名人效應相似的實體企業，也憑藉著既有的知名度聚集粉絲，如7-Eleven、統一星巴克、誠品書店等，共計有11家入榜。實體企業經營粉絲專頁，都希望能有更緊密的虛實整合，如統一星巴克透過Facebook網友「揪團到門市，咖啡享優惠」的活動，10天吸引2000多人參加。另外一種類別「網路企業／品牌」，則少了實體企業的跨界困難，也多了經營網路的know-how，如遊戲基地、KKBox、NOWnews今日新聞網等。

議題夠力就能吸引粉絲

不論是名人、實體或網路企業，動員力、影響力都與「品牌名聲夠不夠power」相關，品牌越有力，粉絲專頁的起跳點就越高。但個人發起的分享社群，少了品牌加持，反倒是「議題夠不夠power」決定社群威力，此類入榜的只有三個：台灣好市多Costco必買物、日本藥妝失心瘋俱樂部、Naso拿手網，皆是粉絲數破萬的素人社群。

值得注意的是，許多企業在品牌名聲不夠強的時候，選擇用議題包裝，也有不錯的效果。如艾而歐語教育中心，以經營的電影討論社群「ANL巴黎電影俱樂部」切入。而Look生活網所創建的特賣會情報、就愛看電影、大台北美食等，也都因為議題熱門，成功聚集人潮。

從「2010粉絲專頁熱門榜」還發現一個有趣應用──「為將要創立的事業體暖身」。BeauTube正妹電視台是個預計2010年啟動的網站，但它已經在Facebook經營粉絲兩個月，這批約若2000人的粉絲大隊，都將成為開站時期的必然流量。

綜觀全榜來說，台灣企業或個人能在這麼短的時間內，進入崛起的Facebook平台做行銷，反應之快讓人激賞，但同時也看到這個人潮洶湧的社群平台還有許多服務的空缺，如網路賣家就是一類。目前女鞋賣家Amai、瘋狂賣客已進入平台經營，未來此類專頁還有許多成長空間。