電子業要軟硬通吃才是王道

林宛儀：電子業要軟硬通吃才是王道(18:00)


在科技巨星賈伯斯辭世後，蘋果股價仍在10月17日創下426.7美元的歷史天價，亞馬遜股價也在10月14日改寫新高，來到246.71美元，對於多數電子股而言，這樣的表現實在太令人驚艷，美國雙A究竟有什麼樣的魔力？

從iPod、iPhone到iPad，蘋果都藉由軟硬體整合，創造出優異的使用者經驗，把競爭對手打得落花流水。


若是沒iTunes，iPod就不能夠擊敗Sony，成為MP3隨身聽的霸主。而智慧型手機iPhone及平板電腦iPad更是靠著擁有數萬個小程式的App Store橫掃市場。


蘋果在10月4日的發表會上推出iPhone4S，外觀看似與iPhone4沒任何差別，但內部可就大不相同。iPhone4S搭載全新A5處理器，較iPhone4提升約2倍效能、7倍繪圖處理能力，作業系統為iOS 5.0，並提高HSDPA連網效能，下載速度最高可達1.44Mbps，內建相機畫素由500萬素提高到800萬素。


最特別的部分，在於搭載全方位的語音秘書Siri，拓展現有提供撥號、音樂撥放等功能的語音控制，延伸至天氣、報時、搜尋餐廳、記事、發送簡訊等，對著Siri說話，Siri還會有所回應。


iPhone4S推出後，3天狂賣400萬台，雖然有部分可以歸因於賈伯斯辭世，但也不可否認iPhone4S的Siri功能實在相當酷炫。市場傳言將於明年問世的iPhone5才是賈伯斯的遺作，因此iPhone的光環短期之內應該不會褪去。


不過，就智慧型手機而言，並不是定於iPhone一尊的狀況，平板電腦市場才是定於iPad一尊。根據市調機構Gartner指出，今年蘋果平板電腦iPad全球市占率將達73.4%，大幅領先其他廠商。Gartner也預期蘋果將維持其領導者的地位，一直到2014年市占率都可以維持5成以上，因為不管在硬體、軟體和服務上都能提供較佳以及整合的使用者經驗，其他挑戰者很難望其項背。


雖然國際大廠挑戰蘋果iPad相繼以失敗收場，但亞馬遜推出售價僅要199美元的平板電腦Kindle Fire，被市場視為是最有實力與蘋果iPad一較高下的挑戰者。


研調機構iSuppli表示，Kindle Fire整體成本價大約是210美元，也就是說Kindle Fire很可能是賠錢在賣。亞馬遜的如意算盤應該是，透過低價策略衝高硬體銷售數量，達到快速拓展市場的目的，再透過自家媒體數位服務，銷售自家電子書、應用程式、軟體等方式獲利。也就是說，亞馬遜是要放長線釣大魚，要賺軟體的錢，而不是硬體的錢。


亞馬遜是全球最大網路書店，早在2003年就已切入雲端市場，提供電子零售商使用Amazon.com技術平台，搭配終端支援硬體增加，在2005～2010年營收複合成長率32%。在犀利的價格搭配完整雲端服務與內容的情況下，預料將是蘋果在平板電腦市場上遭遇到的最大勁敵。

不管怎麼說，傳統硬體業的思維必須要捨棄，軟硬體結合才是王道，像是聯發科( 2454 )、廣達( 2382 )、華碩( 2357 )以及宏碁( 2353 )等，看起來都已逐漸朝這個方向發展，對台灣電子業而言，絕對是一件好事。


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