用iPad導入POS並結合雲端 打造新一代的商業自動化趨勢

 

2012/02/07-周昱伶

平板電腦的應用，在消費電子產品市場中已漸趨成熟，人手一台，在捷運、高鐵上玩game打發時間，或成為教育工作者的教具，利用線上豐富的有聲書做為教材，也是相當普遍的應用方式，用iPad及平板電腦當作POS收銀結帳，導入商業自動化，取代又黑又大的傳統POS主機，讓又輕又薄又經濟的平板電腦，成為事業上的好夥伴。
2012年是行動、社群與雲端應用到企業的重要紀元，過去存在於B2C行銷與商業應用模式，正悄悄地推展到B2B的商業應用當中。過去想要開店的創業者，把POS或進銷存系統僅當作純粹的管理工具，每家資訊服業者所提供的POS機器外觀、系統功能與應用方式幾乎相去不遠。

<> 放大 宣揚電腦POS雲端流通大師為SOAP架構與IBM、Oracle等ERP介接。

因應這波收銀即服務之潮流，市場上出現了雙介面、單一操作介面的POS系統開發概念來支援各家平板電腦的自動化結帳系統，不管是對顧客的當面銷售或結帳收銀，或者是針對每日營收所做的統計分析，都可在一個平板電腦上搞定。以往創業者在開第二家店時，需要因為連鎖經營需求，增添總部管理所需的軟硬體設備，其預算投注往往動輒數10萬，增添資金壓力與營運成本。

在未來，新的POS雲端服務將逐步取代原先的自動化模式，不只擁有支援度最高的「端」末軟體配置，還有「雲」上的大型企業級戰情中心，讓中小企業用最低的進入門檻，擁有最先進的銷售工具，輕鬆管理商業資訊。
「端」末POS軟體也從需要工程師到場安裝、設定週邊繁複的POS系統軟體，逐漸進化成使用者自行至app store下載與安裝，依照網站教學影片學習操作與設定，加上平板易學易用的特性，就可以輕鬆完成之平板POS系統。除了可以免費試用、確認是否合適之外，簡單直覺的操作更是解決零售業主長期以來人員流動率高、教育訓練成本高的頭痛問題，把操作POS系統變得像玩遊戲一樣簡單，也讓投入職場的新世代員工更樂於操作使用系統，達到最終管理目的。

「端」末POS軟體的開發設計並非技術問題，而是須能以多年流通業輔導經驗及上千家中大型連鎖門市使用經驗，規劃出小而美、簡單易學、穩定可靠的POS收銀軟體，讓門市人員的教育訓練不再是老闆心中的夢靨。為解決列印發票、控制廚房印表機、控制條碼掃描器與盤點機等COM Port設備，還提供了支援Wi-Fi通訊、控制POS週邊軟硬體整合解決方案，讓平板電腦也能輕鬆控制收銀機週邊空間，把惱人的線路通通變不見，門市人員可貼身為顧客展示產品、解說溝通、確認價格並完成交易，讓POS機從事務機變成時尚的生財工具。

「雲」與「端」緊密整合之解決方案，除了「端」末多樣化之應用外，還變成可橫向擴充、可垂直整合各家ERP的POS戰情中心，以每月付月租費方式，提供門市日常作業與與連鎖經管理之必要功能，並提供SOAP架構之介接介面，可與大型ERP系統或者企業資訊單位自行開發的POS/ERP系統串接整合，將門市第一手銷售情報傳遞到營運中心，並可將價格策略、產品分布策略等決策透過SOAP介面傳遞到POS雲端的各端點。既可得到專業規劃的POS端點程式，又不需承受因改變ERP系統而造成的人員操作不適，系統不互相支援等問題。
新一代的創業者受到社群行銷與平板電腦普及等影響，以及消費者在智慧型手機之使用經驗，逐漸認知到POS不只是工具，也可以是創意與服務的價值，商業市場上開始出現「iPad上可不可以執行？」、「能否用iPad點餐跟結帳？」、「運用iPad鏡頭能否辨識顧客，提供模擬試穿服務？」等有別於以往的創意需求。而這些精明的老闆不只要求有創意的外在，還希望有分析與管理的內涵，內外兼備，幫商業經營者打造一個有別以往的商業自動化新管道。(本文由宣揚電腦提供，周昱伶整理)

DIGITIMES中文網 原文網址: 用iPad導入POS並結合雲端　打造新一代的商業自動化趨勢 http://www.digitimes.com.tw/tw/iot/shwnws.asp?cnlid=15&cat=30&cat1=60&id=0000270069_R47LU1ZO7G9G978SNGBOT#ixzz1mdrVkGSJ