一個成功的產品並不夠

EMBA雜誌編輯部
這個創業的景象並不罕見。創業一開始時，公司推出了一個熱賣產品，但是之後再推出的產品，卻都表現平平，甚至每下愈況，難以複製之前的成功。
這個創業的景象並不罕見。創業一開始時，公司推出了一個熱賣產品，但是之後再推出的產品，卻都表現平平，甚至每下愈況，難以複製之前的成功。

華爾街日報指出，創業早期很快就獲得成功的人，常常跟隨的是一連串的失敗。因為這樣的創業者，很容易以為自己掌握了產品成功的秘訣，而且對市場、定價等，都已經有成功的經驗，因此在沒有深思熟慮的情況下，急著推出下一個產品。當他們無法再次成功時，創業者以及其他人都會懷疑，第一次的成功是否只是純綷運氣，他們是否真的有能力達到長期的成功。

中小企業擴展顧問麥當諾（Bob McDonald），在接受該報訪問時表示，創業者在推出第二個產品時，常常是強迫事情發生，這種做法通常會失敗。在推出一個成功的產品後，創業者開始把重心放在「市場想要什麼」，沒有把注意力放在自己的創意，而這正是第一個產品成功的主要來源。當他們感到要想出新點子的壓力時，創意無法自然流動，因而點子窒息。

這篇報導舉出，美國創業者艾德克（Tomima Edmark）的經驗，便是一個典型的例子。一九八九年時，艾德克發明了一種綁頭髮的用具，結果在青少女之間掀起流行，產品大賣，為公司賺進一億二千萬美元。因為那個產品很成功，周圍的人不斷催她：「下一個產品是什麼？」

一九九四年時，在不斷被要求下，艾德克再發明一種綁蝴蝶結髮飾的用具，但是卻沒有非常成功。她表示，她以為第二個產品，會直接追隨第一個產品的腳步，因此沒有思考市場性，事實上，在頭髮上綁蝴蝶結已經過時，產品因為推出的時間點不對，所以很難成功。

之後艾德克又推出了一些產品，但是卻也一樣不成功。分析這些產品的共同失敗之處，她表示，想證明自己不是只能成功一次的壓力，矇住了她的判斷力。回想第一個產品的成功，究竟是她運氣好？還是上市的時間正確？她真的擁有創業的技能嗎？她認為，第一個產品結合了這些要素，所以很成功，其他的產品則各缺了其中的一、二項，所以難以達到之前的水準。

現在，艾德克決定建立長期的事業。她開了二家網路公司，專門販賣內衣，她認為，她應該創造一家公司，擁有一些能夠持續帶進營收的產品，而不是只靠一個產品成立一家公司。真正的成功創業，一個成功的產品並不夠！